Términos del servicio
Términos y Condiciones
RESUMEN
Bienvenido a WorldGlass. Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a WorldGlass. WorldGlass opera esta tienda y este sitio web, incluyendo toda la información, contenido, funciones, herramientas, productos y servicios relacionados, con el fin de ofrecerte a ti, el cliente, una experiencia de compra personalizada (los “Servicios”).
WorldGlass funciona mediante Shopify, lo que nos permite ofrecerte estos Servicios.
Los siguientes Términos y Condiciones, junto con las políticas mencionadas en este documento, describen tus derechos y obligaciones al utilizar nuestros Servicios.
Te recomendamos leer atentamente estos Términos y Condiciones, ya que contienen información importante sobre tus derechos legales, incluyendo limitaciones de responsabilidad y exclusiones de garantía.
Al acceder, interactuar o utilizar nuestros Servicios, aceptas estos Términos y Condiciones y nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con ellos, no debes utilizar nuestros Servicios.
1. Acceso y cuenta
Al aceptar estos Términos y Condiciones, confirmas que eres mayor de edad en tu país o región de residencia o que tienes el consentimiento necesario para permitir que menores a tu cargo utilicen los Servicios bajo tu supervisión.
Para utilizar nuestros Servicios, navegar por la tienda o realizar compras, es posible que debas proporcionar información como:
- Dirección de correo electrónico
- Datos de facturación
- Información de pago
- Dirección de envío
Garantizas que toda la información proporcionada es correcta, actual y completa, y que tienes derecho a utilizar los métodos de pago indicados.
Eres responsable de mantener la seguridad de tu cuenta y de todas las actividades que ocurran en ella. No puedes transferir, vender ni ceder tu cuenta a terceros.
2. Nuestros productos
Nos esforzamos por mostrar nuestros productos lo más fielmente posible en nuestra tienda online. Sin embargo, los colores o apariencia de los productos pueden variar dependiendo del dispositivo y configuración de pantalla utilizados.
No garantizamos que la apariencia del producto recibido coincida exactamente con la visualización en tu dispositivo.
Las descripciones de productos pueden modificarse en cualquier momento sin previo aviso. También nos reservamos el derecho de limitar la venta de productos por persona, región o jurisdicción.
3. Pedidos
Al realizar un pedido, estás enviando una oferta de compra.
WorldGlass se reserva el derecho de aceptar o rechazar cualquier pedido a su discreción. El pedido solo se considera aceptado cuando recibes una confirmación.
El pago debe procesarse correctamente para que el pedido sea aceptado.
Te recomendamos revisar tu pedido antes de confirmarlo, ya que es posible que no podamos cancelar pedidos una vez aceptados.
Si debemos cancelar o modificar un pedido, intentaremos contactarte a través del correo electrónico, dirección de facturación o teléfono proporcionado.
Las devoluciones o cambios se realizarán de acuerdo con nuestra Política de Devoluciones [ENLACE].
Las compras están destinadas únicamente para uso personal o doméstico, no para reventa comercial.
4. Precios y facturación
Los precios, descuentos y promociones pueden cambiar sin previo aviso.
El precio que se aplicará será el que esté vigente en el momento de realizar el pedido y aparecerá en la confirmación enviada por correo electrónico.
Salvo indicación contraria, los precios no incluyen impuestos, gastos de envío, aranceles o tasas de importación.
Aceptas proporcionar información de compra y pago actualizada y completa para poder procesar tu pedido.
También confirmas que:
- La información de pago proporcionada es correcta
- Estás autorizado a utilizar el método de pago
- Aceptas pagar todos los cargos aplicables, incluidos gastos de envío e impuestos
5. Envío y entrega
No somos responsables de retrasos en el envío o entrega.
Los tiempos de entrega son estimaciones y no están garantizados.
No somos responsables de retrasos causados por:
- Empresas de transporte
- Aduanas
- Eventos fuera de nuestro control
Una vez que el pedido es entregado al transportista, la responsabilidad y el riesgo pasan al comprador.
6. Propiedad intelectual
Todo el contenido de nuestros Servicios, incluyendo:
- marcas
- textos
- imágenes
- gráficos
- reseñas
- videos
- diseño del sitio
es propiedad de WorldGlass o sus licenciantes y está protegido por leyes de propiedad intelectual.
El uso de los Servicios es únicamente para uso personal y no comercial.
No está permitido copiar, reproducir, distribuir o modificar el contenido sin autorización escrita.
7. Herramientas opcionales
Podemos proporcionar acceso a herramientas de terceros que no controlamos ni supervisamos.
Estas herramientas se ofrecen “tal cual” y según disponibilidad, sin garantías de ningún tipo.
El uso de estas herramientas es bajo tu propia responsabilidad.
8. Enlaces de terceros
Nuestro sitio puede contener enlaces a páginas de terceros.
No somos responsables del contenido, políticas o prácticas de esos sitios.
Cualquier interacción con ellos se realiza bajo tu propio riesgo.
9. Relación con Shopify
Nuestra tienda está alojada en Shopify, que nos permite ofrecer nuestros Servicios.
Sin embargo, todas las compras se realizan directamente con WorldGlass, no con Shopify.
Shopify no es responsable de ningún problema relacionado con productos comprados en nuestra tienda.
10. Política de privacidad
La información personal recopilada está sujeta a nuestra Política de Privacidad [ENLACE].
Debido a que el sitio está alojado en Shopify, algunos datos también pueden procesarse según la política de privacidad de Shopify.
11. Comentarios y opiniones
Si nos envías sugerencias, comentarios o ideas, nos otorgas el derecho de utilizarlos, modificarlos y publicarlos sin compensación.
No estamos obligados a mantener confidencialidad ni a responder a dichos comentarios.
12. Errores e inexactitudes
Puede haber errores tipográficos o información incorrecta en el sitio.
Nos reservamos el derecho de corregir errores, actualizar información o cancelar pedidos si se detectan inexactitudes.
13. Usos prohibidos
Está prohibido utilizar nuestros Servicios para:
- actividades ilegales
- infringir derechos de propiedad intelectual
- enviar información falsa
- realizar spam
- suplantar identidad
- distribuir malware
Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que infrinjan estas normas.
14. Terminación
Podemos suspender o cancelar tu acceso a los Servicios en cualquier momento si incumples estos Términos.
15. Exclusión de garantías
Los Servicios y productos se proporcionan “tal cual” y según disponibilidad, sin garantías expresas o implícitas.
No garantizamos que el sitio funcione sin interrupciones o errores.
16. Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la ley, WorldGlass no será responsable de daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de nuestros Servicios o productos.
17. Indemnización
Aceptas indemnizar a WorldGlass y Shopify frente a reclamaciones derivadas de tu incumplimiento de estos Términos.
18. Separabilidad
Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida, las demás seguirán siendo válidas.
19. Acuerdo completo
Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre el usuario y WorldGlass respecto al uso de nuestros Servicios.
20. Cesión
No puedes transferir tus derechos u obligaciones bajo estos Términos sin nuestro consentimiento.
21. Legislación aplicable
Estos Términos se regirán por las leyes del país donde WorldGlass tenga su sede.
22. Encabezados
Los encabezados se utilizan únicamente para facilitar la lectura y no afectan la interpretación del documento.
23. Cambios en los Términos
Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento publicando los cambios en esta página.
El uso continuado de los Servicios después de dichas modificaciones implica la aceptación de los nuevos términos.
24. Información de contacto
Si tienes preguntas sobre estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos en:
Correo electrónico:
worldglassinfo@gmail.com